{"id":12119,"date":"2025-01-11T14:17:55","date_gmt":"2025-01-11T13:17:55","guid":{"rendered":"https:\/\/kaizuno.com\/transformation-digitale-qui-fonctionne\/"},"modified":"2026-01-27T08:38:50","modified_gmt":"2026-01-27T07:38:50","slug":"transformation-digitale-qui-fonctionne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/transformation-digitale-qui-fonctionne\/","title":{"rendered":"Transformation digitale qui fonctionne"},"content":{"rendered":"\t\t
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De nos jours, tout et tout le monde est num\u00e9rique. Tout le temps.<\/p>\n

Pour de plus en plus de personnes cependant, la digitalisation semble \u00e9crasante et ignore leurs besoins – les seniors qui peinent avec les applications, les employ\u00e9s qui craignent l’IA, les syst\u00e8mes d\u00e9connect\u00e9s qui cr\u00e9ent plus de travail au lieu d’en r\u00e9duire.<\/p>\n

Notre digitalisation se concentre sur des solutions utiles et centr\u00e9es sur l’humain<\/strong> au lieu d’ajouter plus de complexit\u00e9.<\/p>\n\n

Qu’est-ce que la feuille de route num\u00e9rique ?<\/h2>\nLa Feuille de route m\u00e8ne les PME (et autres organisations) syst\u00e9matiquement vers le succ\u00e8s num\u00e9rique. Elle comprend trois composants : une approche structur\u00e9e<\/strong> (Formule de Succ\u00e8s en 5 Etapes), l’acc\u00e8s au syst\u00e8me num\u00e9rique KAIZUNO\u00ae<\/strong>, et un accompagnement par un coach<\/strong>.\n\nL’offre a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e en collaboration avec la Chambre de commerce suisse Bienne-Seeland (WIBS)<\/strong>, dont les membres doivent r\u00e9pondre aux attentes num\u00e9riques de clients mondiaux sans d\u00e9partements informatiques d\u00e9di\u00e9s.\n\nLe programme r\u00e9ussi fonctionne depuis 2017 et a \u00e9t\u00e9 continuellement am\u00e9lior\u00e9 au fil du temps.\n

Comment \u00e7a marche ?<\/h3>\nLes organisations utilisent le syst\u00e8me num\u00e9rique qui les aide avec des questionnaires adapt\u00e9s \u00e0 leur contexte. Pour faciliter l’int\u00e9gration et garantir des r\u00e9sultats rapides, il existe le webinaire \u00ab 5 Days to Success<\/em> \u00bb avec un soutien de coach pour les questions et les conseils.\n\nLes \u00e9quipes obtiennent une \u00e9valuation num\u00e9rique compl\u00e8te et r\u00e9alisent des \u00e9valuations individualis\u00e9es compl\u00e8tes. \u00c0 la fin de la semaine, les \u00e9quipes ont des r\u00e9sultats concrets. Par la suite, elles peuvent s’\u00e9tendre en invitant des membres d’\u00e9quipe suppl\u00e9mentaires ou en explorant des domaines num\u00e9riques sp\u00e9cialis\u00e9s.\n

Offres num\u00e9riques disponibles<\/h2>\n
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  • Contr\u00f4le num\u00e9rique complet<\/strong> – Obtiens un aper\u00e7u complet et fond\u00e9 de la maturit\u00e9 num\u00e9rique actuelle\nPoint de d\u00e9part id\u00e9al pour toutes les initiatives num\u00e9riques<\/li>\n \t
  • Cauchemar num\u00e9rique<\/strong> – Ton \u00e9quipe devient une startup fictive qui essaie de surpasser ta propre entreprise<\/li>\n \t
  • Automatisation des processus<\/strong> – \u00c9limine les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et lib\u00e8re les travailleurs qualifi\u00e9s pour un travail \u00e0 valeur ajout\u00e9e<\/li>\n \t
  • Parcours client num\u00e9rique<\/strong> – Optimise chaque point de contact du premier contact au service apr\u00e8s-vente<\/li>\n \t
  • Adoption de l’IA<\/strong> – Impl\u00e9mente l’intelligence artificielle qui r\u00e9sout r\u00e9ellement les probl\u00e8mes business au lieu de suivre les modes<\/li>\n<\/ul>\nDes domaines sp\u00e9cialis\u00e9s suppl\u00e9mentaires sont \u00e9galement disponibles selon les besoins organisationnels sp\u00e9cifiques.\n

    Ce que les organisations r\u00e9alisent<\/h2>\nLes \u00e9quipes obtiennent de la clart\u00e9 sur leurs priorit\u00e9s num\u00e9riques et un chemin d’impl\u00e9mentation concret. Le syst\u00e8me num\u00e9rique g\u00e9n\u00e8re automatiquement des insights internes et des recommandations actionnables. Les organisations exp\u00e9rimentent de premi\u00e8re main comment l’IA peut \u00eatre appliqu\u00e9e de mani\u00e8re significative – KAIZUNO\u00ae lui-m\u00eame est un excellent exemple de transformation digitale centr\u00e9e sur l’humain.\n\nLes \u00e9quipes \u00e9conomisent des semaines de travail tandis que tous les d\u00e9tenteurs de connaissances peuvent contribuer pendant leur temps disponible sans perturber les op\u00e9rations. Lorsque les membres de l’\u00e9quipe aident \u00e0 identifier eux-m\u00eames les solutions, ils sont naturellement plus engag\u00e9s dans la mise en \u0153uvre.\n

    Conditions pr\u00e9alables au Succ\u00e8s<\/h2>\n
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    • Un vrai d\u00e9fi num\u00e9rique<\/strong> – un probl\u00e8me business r\u00e9el que la technologie pourrait aider \u00e0 r\u00e9soudre<\/li>\n \t
    • 1 \u00e0 2 personnes motiv\u00e9es<\/strong> pr\u00eates \u00e0 travailler dessus avec leur \u00e9quipe pendant la semaine<\/li>\n \t
    • Investissement en temps<\/strong> – 5 s\u00e9ances de webinaire d’une heure plus le travail d’application par la suite<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      De nos jours, tout et tout le monde est num\u00e9rique. Tout le temps. Pour de plus en plus de personnes cependant, la digitalisation semble \u00e9crasante et ignore leurs besoins – les seniors qui peinent avec les applications, les employ\u00e9s qui craignent l’IA, les syst\u00e8mes d\u00e9connect\u00e9s qui cr\u00e9ent plus de travail au lieu d’en r\u00e9duire. Notre […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"gpsa_enabled":false,"gpsa_required_form_ids":[],"gpsa_require_unique_form_submission":false,"gpsa_access_behavior":"show_message","gpsa_form_redirect_path":"","gpsa_requires_access_message":"","gpsa_access":[],"gpsa_content_loading_message":"","footnotes":""},"categories":[167],"tags":[],"class_list":["post-12119","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-solutions"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12119","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12119"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12119\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13117,"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12119\/revisions\/13117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12119"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12119"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kaizuno.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12119"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}